住客点评>>
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好评还可以，价格略高。整体四星，也不是什么皇冠假日的级别，盗用品牌？市中心，比较方便。
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好评飯店因為要成為皇冠假日酒店，所以大廳和部份樓層正在裝修，游泳池和健身房也關閉，有點失...
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好评环境很好，服务也很好，早餐非常丰富，希望下次能够继续入住
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好评位置位于市中心，交通便利，环境不错，服务员热情，值得一住
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好评位置好，交通方便，房间干净，大小适宜，在昆明是不错的选择
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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昆明中心皇冠假日酒店(原昆明邦克饭店)交通指南
坐落于昆明闹市区的豪华酒店，可步行至东风广场及著名的金马碧鸡坊，交通较为便捷。
【前往酒店】：
- 距离昆明火车站3公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离昆明长水国际机场约32.5公里，乘坐出租车约50分钟。
【酒店周边信息】：
- 至东风广场、南屏步行街600米，步行约10分钟；
- 至金马碧鸡坊750米，步行约10分钟；
- 距离翠湖公园（南门）3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离昆明国际会展中心3.5公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离昆明世界园艺博览园、金殿7.5公里，乘坐出租车约20分钟。